購物說明

1.挑選您喜愛的商品→ 2.加入購物車並結帳→ 3.填寫資料與付款資訊→ 4.完成訂購

付款完成後訂單即成立，您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件。商品若為有現貨之訂單，將於3個工作天內(不含週休及國定例假日)安排出貨，屆時也會寄發出貨通知。

商品若為無現貨之預購，訂單成立後，約需等待6-8週製作期，製作完成後，會先將商品拍照並以電子信箱與消費者連繫確認，再安排出貨並寄發出貨通知。

付款方式

信用卡／ATM櫃員機

發票開立

我們將分開寄送，於當月底前寄至您指定的收件地址。

抬頭統編：將商品加入購物車，於購物車頁面之”備註欄”填寫。

商品配送

運費計算：以郵局包裹寄送，若須以超商取貨寄送，請來信聯繫pttpottery@gmail.com。單筆訂購商品總金額超過新台幣$3,000元(含)，免收取運費；未滿新台幣$3,000元時，消費者需自付運費新台幣$80元。

出貨說明：為保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品。收到貨後，請立即開箱檢查，並請務必拍攝影片紀錄完整開箱過程，確認商品包裝完整無缺，以維護您的權益。若有運送過程破損須辦理退貨時，需要提供開箱影片釐清。

台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間，另恕無法指定週末及國定假日配送，亦無法指定配送時段。

海外訂單請來信:pttpottery@gmail.com洽詢。

若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：

-訂購商品貨量不足，需另行調貨之訂單。

-訂購人／收件人資料不完整。

-如遇颱風、地震等不可抗拒因素，連續假期，以及三節前後等郵務繁忙時期，依郵局送達時間為主。

如有上述未詳列之特殊狀況，請來信pttpottery@gmail.com聯繫說明。